TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 02/06/2025

LÍDERES COMUNITARIAS ViBi
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan la participación de
personas en el programa de Líderes Comunitarias de ViBi, una
plataforma de comercio social que permite acercar productos
esenciales a las comunidades mediante redes locales de distribución.
Al aceptar participar como Líder Comunitaria, aceptás los siguientes
términos y reconocés que la relación es comercial, independiente y sin
vínculo laboral con ViBi.

1. DEFINICIONES
ViBi: Plataforma de comercio social operada por una empresa
registrada en Uruguay.
Líder Comunitaria: Persona que participa activamente difundiendo el
catálogo, cargando pedidos y entregando productos en su comunidad.
Plataforma: Entorno digital (landing page personalizada, tienda virtual,
sistema de pedidos y coordinación) utilizado para operar ViBi.
Catálogo Digital: Listado de productos, precios y condiciones
actualizado por ViBi.
Pedido: Solicitud de productos realizada por la comunidad de una
Líder.
Usuarios: Personas que compran a través de ViBi por medio de una
Líder Comunitaria.

2. QUIÉN PUEDE SER LÍDER
Podés sumarte como Líder Comunitaria si:
1. Sos mayor de 18 años y tenés capacidad legal.
2. Residís en una zona de cobertura de ViBi.
3. Tenés acceso a un celular y conexión a internet.
4. Aceptás actuar de forma independiente, sin relación laboral con
ViBi.
5. Aceptás y respetás estos Términos.

ViBi se reserva el derecho de aprobar, suspender o desvincular a líderes
que incumplan estos requisitos o cualquier otra política de la
plataforma.

3. ROL DE LA LÍDER COMUNITARIA
La Líder Comunitaria tiene tres responsabilidades principales:
1. Promocionar el catálogo a su red de vecinos o contactos
mediante el link personalizado que le asigna ViBi.
2. Consolidar pedidos (a través de la plataforma o WhatsApp) y
coordinar su entrega.
3. Cobrar y entregar los productos, ya sea en persona o por acuerdo
con cada comprador.

La Líder no necesita invertir dinero ni tener inventario, y recibe una
ganancia por cada venta realizada, determinada por el volumen del
pedido.

4. PAGOS Y CONDICIONES
● El pago por los productos se realiza en efectivo contra entrega o
por transferencia bancaria, según condiciones acordadas con
ViBi.

● En caso de no pago, la Líder será considerada en mora de forma
automática.
● ViBi se reserva el derecho de suspender la cuenta, iniciar un
proceso de cobro formal o notificar la deuda a burós de crédito.
● El monto a pagar será informado en la plataforma al confirmar
cada pedido.
● Todos los gastos logísticos o impositivos vinculados a la entrega
correrán por cuenta de la Líder.
● ViBi no garantiza ingresos mínimos ni volúmenes de venta.

5. ¿CÓMO PUEDO CONVERTIRME EN LÍDER COMUNITARIA?
5.1. Creación de Cuenta
(1) Para operar en la Plataforma de ViBi como Líder Comunitaria, debés
registrarte creando una cuenta personal (la “Cuenta”). Este proceso
incluye la carga de datos personales como nombre completo, cédula
de identidad, dirección, zona de actividad, teléfono y correo electrónico.
Sos responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y actualización de
estos datos.

(2) Para acceder a tu Cuenta necesitás un usuario y una contraseña que
deben mantenerse confidenciales. En caso de olvido, podrás
restablecer tu clave desde la plataforma.
(3) Cada Cuenta es única e intransferible. Está prohibido tener más de
una Cuenta o compartirla con terceros. ViBi podrá suspender o eliminar
cuentas en caso de incumplimiento.
(4) ViBi no puede garantizar la identidad de cada Líder, por lo que sos
responsable de todas las operaciones realizadas desde tu Cuenta.
Debés notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado o pérdida
de tus credenciales. ViBi no será responsable de fraudes ocasionados
por terceros.
(5) ViBi puede solicitar información o documentación adicional para
verificar tu identidad o zona de operación. También podrá consultar tu
historial crediticio, lo que podría afectar tu acceso al sistema o a
opciones de financiamiento. ViBi se reserva el derecho de evaluar tu
desempeño en base a la cantidad y calidad de entregas realizadas.
(6) ViBi podrá rechazar, suspender o cancelar cualquier registro, sin
obligación de explicar sus razones ni generar derecho a compensación.
(7) Tu cuenta puede ser suspendida si se detecta que:
● Se vulneraron los Términos y Condiciones.
● Se cometieron conductas fraudulentas o abusivas.
● Se detectó uso indebido por parte de un tercero.

(8) Si deseás cerrar tu Cuenta, podés solicitarlo desde la plataforma.

5.2. Entrega de Productos
(1) Una vez habilitada tu Cuenta, podrás gestionar pedidos y realizar
entregas en tu comunidad según los Pedidos generados a través de la
Plataforma.

(2) Tenés 24 horas para aceptar o rechazar un Pedido. Si no respondés
en ese plazo, se considerará rechazado.
(3) Estás obligada a cumplir los Términos, así como todas las normativas
aplicables.
(4) Después de cada entrega, ViBi podrá enviar encuestas a los Usuarios
para evaluar tu desempeño.
(5) Ante cualquier problema en la entrega, debés comunicarte con ViBi
de forma inmediata.
(6) ViBi no garantiza una cantidad mínima de Pedidos mensuales ni
ingresos fijos.
(7) Una vez entregado el Pedido por ViBi, la responsabilidad de la venta
final y cualquier reclamo posterior de Usuarios es tuya. Te
comprometés a mantener indemne a ViBi frente a cualquier
inconveniente derivado de tu actividad.

5.3. Precio y Pago
(1) ViBi entregará productos a la Líder Comunitaria según lo indicado en
cada Pedido.
(2) El pago puede ser: Al momento de recibir la mercadería (en efectivo)
o por adelantado por transferencia.

(3) Si no pagás en plazo bajo modalidad a crédito, entrarás en mora
automáticamente. ViBi podrá iniciar gestiones de cobro, suspenderte
y/o reportar la deuda a burós de crédito.
(4) El monto a pagar estará detallado en el Pedido emitido por la
Plataforma.
(5) Los pagos pueden realizarse en efectivo o por transferencia bancaria
a cuentas indicadas por ViBi.

(6) Todos los gastos vinculados a la entrega (logística, tasas, impuestos
u otros) corren por tu cuenta. También sos responsable de tributar
conforme a las leyes vigentes.
(7) ViBi no ofrece garantías sobre ventas mínimas ni márgenes
asegurados.

5.4. Infraestructura Necesaria
(1) Necesitás un celular inteligente, tablet o computadora con acceso a
internet para operar la Plataforma.
(2) Al aceptar estos Términos, declarás que tenés los recursos
necesarios para operar ViBi.
(3) ViBi podrá modificar estos requerimientos en el futuro según
necesidad técnica o legal.

5.5. Uso de la Cuenta
(1) Sos la única responsable de las operaciones realizadas desde tu
Cuenta, así como del contenido que incluyas y de la información que
manejes.

6. USO DE LA PLATAFORMA
La plataforma es personal e intransferible. Cada Líder tiene un enlace
único de tienda.
Está prohibido compartir el catálogo con fines externos, o usar
información de clientes fuera del marco de ViBi.
El mal uso de los canales, lenguaje ofensivo o difusión no autorizada de
contenido puede derivar en suspensión inmediata.

7. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS
La información a la que accede la Líder (datos de clientes, pedidos,
precios especiales, condiciones comerciales) es confidencial y no debe
ser compartida ni usada fuera del marco de ViBi.
Toda infracción puede ser causa de desvinculación inmediata y
responsabilidad legal.

8. CONTENIDO Y COMUNICACIÓN
Al utilizar la Plataforma, la Líder acepta comunicarse de forma
respetuosa. Está prohibido:
● Publicar o compartir contenido ofensivo, discriminatorio,
engañoso o difamatorio.
● Usar datos personales con fines ajenos a ViBi.
● Contactar a usuarios con ofertas externas o productos no
autorizados.

ViBi podrá suspender o eliminar cuentas que infrinjan estas
disposiciones.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el material de la Plataforma (catálogo, diseño, marcas, textos,
sistema) es propiedad de ViBi.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
La Líder autoriza a ViBi a utilizar su nombre e imagen con fines
promocionales relacionados a la plataforma.

10. DESVINCULACIÓN
Tanto ViBi como la Líder Comunitaria pueden cancelar su participación
en cualquier momento, con o sin expresión de causa.
La Líder debe cumplir con todos los pedidos activos antes de dar por
finalizada su participación.
ViBi se reserva el derecho de evaluar la continuidad de una Líder si se
detectan:
● Incumplimientos de pago
● Mal manejo de pedidos
● Abandono de actividad
● Conductas inadecuadas

11. RELACIÓN COMERCIAL
Esta relación no implica vínculo laboral, societario, de dependencia ni
franquicia.
La Líder actúa por cuenta propia, sin exclusividad ni subordinación, y
asume su actividad con autonomía.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ViBi no garantiza volúmenes de venta, ganancias mínimas ni ingresos
asegurados.
La plataforma funciona como un canal de oportunidades comerciales
sujeto a la actividad de cada Líder y al comportamiento de su red.

13. MODIFICACIONES

ViBi puede actualizar estos Términos en cualquier momento,
notificándolo por los canales oficiales.
El uso continuado de la plataforma implica aceptación de las
condiciones actualizadas.
de la plataforma implica aceptación de las condiciones actualizadas.